Política de Privacidade

Esta política descreve como o Norte Concurso (“nós”) trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada com hash).
• Pagamento: processado por gateway terceiro (Stripe). Não armazenamos dados de cartão.
• Uso: respostas a questões, progresso de estudo, métricas de acerto.
• Técnicos: endereço IP, navegador e cookies essenciais para sessão.

2. Finalidade

• Liberar e personalizar seu acesso ao conteúdo.
• Processar pagamentos e emitir comprovantes.
• Enviar comunicações operacionais (recuperação de senha, confirmações).
• Melhorar o serviço com base em estatísticas agregadas.

3. Base legal

Execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, conforme o caso.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao serviço (provedor de nuvem, gateway de pagamento, ferramenta de e-mail). Não vendemos seus dados.

5. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada e cookies analíticos anônimos para entender o uso da plataforma.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados a qualquer momento por e-mail.

7. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo legal exigido (notas fiscais, prevenção a fraude). Você pode pedir exclusão a qualquer momento.

8. Segurança

Adotamos criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso e políticas de segurança em nível de banco (RLS).

9. Encarregado (DPO) e contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas: contato@carlosdev.com.br.